De acordo com dados da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) o boleto é o terceiro método de pagamento mais utilizado pelos brasileiros. Devido a popularidade, infelizmente, o método também se torna uma via de golpe por meio do boleto falso. Sendo assim, é útil saber como identificar um boleto fraudulento para evitar perdas financeiras.
Antes de mais nada, é preciso saber que o boleto é um método de pagamento seguro e que possui regras regulamentadas. Ele é padronizado e emitido pelas instituições financeiras autorizadas (bancos, plataformas de pagamento e fintechs). Nele, devem constar informações como valor, instituição financeira e nome do beneficiário. Carnês de pagamento, por exemplo, não são mais considerados boletos.
Neste artigo mostramos como identificar um boleto falso e o que fazer caso seja vítima deste golpe. Continue conosco e saiba mais.
Índice:
Quais informações constam em um boleto verdadeiro?
Os boletos de pagamento verdadeiros podem tanto ser emitidos de forma eletrônica em um documento digital ou impressos em formato físico. O primeiro passo para identificar um boleto verdadeiro é observar o órgão emissor, que deve ser autorizado pelo Banco Central. Além disso, é preciso identificar as seguintes informações no boleto:
- Nome completo do pagador;
- CPF ou CNPJ do pagador;
- Identificação da instituição e da habilitação de terceiros, se for o caso;
- Dados do beneficiário: nome, endereço e CPF ou CNPJ. Se for o caso, dados do beneficiário final habilitado por terceiros;
- Valor do boleto e data de vencimento;
- Condições de pagamento: valor do desconto em caso de pagamento antecipado, valor de juros e multas em caso de atrasado;
- Representação numérica com código de barras: essa representação é dividida em 5 grupos numéricos e possui um total de 44 dígitos.
Vale lembrar que no boleto também deve constar o código da instituição financeira que emitiu o boleto, na posição entre 1 e 3. Ns 10 dígitos finais deve ser possível observar o valor do pagamento. Por fim, de acordo com as regras, só é possível emitir boletos em real, a moeda corrente no Brasil.
Como identificar um boleto falso?
A identificação de um boleto falso pode ser difícil, já que eles são bem similares aos verdadeiros. Quando o pagador se torna uma vítima deste tipo de golpe, normalmente só percebe quando a conta verdadeira segue em aberto.
Por isso, o primeiro passo para não cair no golpe do boleto falso é identificar todas as suas contas mensais e outros gastos esporádicos, como o boleto de uma compra. Sendo assim, ao receber um boleto falso, já é possível identificar na hora que ele não faz parte dos seus gastos planejados para aquele mês.
Outro grande problemas que causa a confusão é que os golpistas possuem os dados do pagador. Portanto, um criminoso sabe que um consumidor paga a mesma conta de internet todos os meses e irá produzir um documento fraudulento com os mesmos dados das originais. Neste caso, o consumidor pode receber um boleto muito similar ao original, inclusive, na data em que o verdadeiro é encaminhado.
Por isso, é preciso ter muita atenção, pois os sinais de adulteração estão nos detalhes. Veja algumas dicas para identificar o boleto falso.
1. Verifique o emissor
O emissor é quem gerou o boleto. Certifique-se de que é uma empresa ou pessoa conhecida e que você realmente espera o boleto dessa fonte.
2. Analise o valor e a data
Confirme se o valor e as datas de vencimento estão corretos e fazem sentido para a transação que você está esperando realizar.
3. Observe erros de digitação
Boletos falsos frequentemente contêm erros gramaticais, de ortografia ou de formatação, pois são editados digitalmente. O documento também pode apresentar borrões ou estar em má qualidade.
4. Utilize um leitor de boletos
Existem aplicativos e sites que permitem a leitura de boletos para verificar sua autenticidade. Por exemplo, o aplicativo do seu banco pode oferecer essa funcionalidade.
5. Identifique o código do banco
Verifique se o boleto está associado a uma instituição financeira legítima. Você pode fazer isso conferindo os três primeiros dígitos da linha digitável, que indicam o código do banco emissor.
6. Suspeite de mudanças repentinas
Se você recebe um e-mail ou mensagem informando sobre a necessidade de pagamento de um boleto com novos dados, desconfie. Sempre entre em contato diretamente com a empresa para confirmar a autenticidade antes de pagar.
7. Entre em contato com os canais oficiais
Ao receber um e-mail, SMS ou mensagem por aplicativos, certifique-se de que se trata do canal oficial do banco ou empresa. Se você tiver dúvidas, entre em contato com o seu banco para verificar a validade do boleto.
Seguindo essas dicas, você pode reduzir as chances de cair em fraudes de boletos falsos e ter prejuízos financeiros.
O que fazer se identificar um boleto falso?
Ao identificar um boleto falso, siga esses passos:
- Não efetue o pagamento: o passo mais importante é não pagar o boleto. Mesmo que pareça legítimo, se houver qualquer suspeita, é melhor não realizar o pagamento até confirmar a autenticidade;
- Entre em contato com o emissor verdadeiro: se o boleto deveria ser de uma empresa ou pessoa específica, entre em contato diretamente com eles para confirmar se o boleto é verdadeiro. Use números de telefone ou endereços de e-mail que você já conhece e confia e não os que estão no boleto suspeito;
- Comunique ao seu banco: informe seu banco sobre o boleto falso. Eles podem fornecer orientação adicional e tomar medidas para prevenir fraudes futuras;
- Registre um boletim de ocorrência: especialmente se você já tiver sido vítima do golpe, é importante comunicar às autoridades. Isso ajuda os órgãos responsáveis a rastrear e combater as fraudes;
- Guarde evidências: mantenha uma cópia do boleto falso e qualquer material relacionado, como e-mails ou print de conversas. Essas informações podem ser úteis para investigações futuras;
- Altere senhas e monitore suas contas: se você compartilhou informações pessoais ou financeiras em relação ao boleto, considere alterar suas senhas e monitore suas contas bancárias e de cartão de crédito para detectar atividades suspeitas;
- Informe outras partes envolvidas: se o boleto foi enviado por uma terceira parte, como um serviço de cobrança, informe-os sobre a fraude. Eles podem não estar cientes de que seus sistemas foram comprometidos.
Seguindo esses passos você irá ter mais controle na gestão das suas finanças.