Um alerta grave paira sobre a aposentadoria de milhões de brasileiros. Dados recentes revelam que até 9 milhões de aposentados e pensionistas podem ter sido vítimas da fraude INSS, envolvendo descontos indevidos em seus benefícios.
Muitas vezes, esses valores são cobrados sem autorização prévia ou conhecimento das vítimas, que só percebem o problema ao consultar o extrato de pagamento.
Neste post, vamos explicar como essas fraudes ocorrem, quem está por trás delas, como identificar se você foi afetado e, principalmente, o que fazer para se proteger e buscar seus direitos.
Índice:
O que é a fraude INSS?
De acordo com a Polícia Federal e Controladoria-Geral da União (CGU), entre 2019 e 2024 houve o desconto ilegal de R$ 6,3 bilhões de aposentadorias e pensões por parte de associações e entidades. Alessandro Stefanutto, ex-presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está entre os investigados e foi demitido pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva após as denúncias se tornarem públicas, em abril de 2025.
Como ocorriam os descontos?
A fraude INSS envolve associações de classe que cobravam valores de aposentados e pensionistas em troca de serviços como assessoria jurídica, convênios com academias e planos de saúde.
Essas cobranças podiam ser descontadas diretamente da folha de pagamento dos beneficiários, mas apenas mediante consentimento expresso do segurado. Além disso, as entidades interessadas precisavam firmar um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com o INSS para estarem autorizadas a realizar esse tipo de desconto.
E 2023, foi identificado um aumento nas notificações sobre descontos indevidos, o que levou a CGU a abrir um inquérito para apurar os descontos. A partir de junho de 2024, a PF abriu 12 inquéritos, que constataram descontos indevidos, feitos sem a autorização formal dos aposentados e pensionistas. Há indícios que incluem a falsificação de documentos para simular a autorização.
De acordo com a auditoria realizada pela CGU, 97,6% dos aposentados e pensionistas não autorizaram os descontos citados.
Como o INSS está notificando as vítimas das fraudes?
A partir de maio de 2025 o órgão começou a notificar as vítimas das fraude INSS que envolvem os descontos irregulares. A notificação acontece exclusivamente pelo app Meu INSS, ou seja, não há contato pelo telefone, SMS ou redes sociais, para evitar novos golpes.
A mensagem oficial recebida pelo app é:
“Aviso importante para você. Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”
Quem está recebendo ou irá receber a notificação?
Todos os beneficiários que tiveram descontos associativos registrados pelo INSS entre março de 2020 e março de 2025 estão incluídos. Isso abrange aposentados e pensionistas que possam ter sido vítimas da fraude INSS que inclui:
- Descontos não autorizados por associações ou entidades desconhecidas;
- Cobranças por serviços não contratados, como assessoria jurídica ou convênios fictícios;
- Falsificação de consentimento para autorizar débitos na folha de pagamento;
- Empréstimos consignados indevidos, vinculados a essas entidades;
- Manipulação de dados pessoais para aplicação de golpes relacionados ao benefício.
Identifique a notificação verdadeira
A notificação sobre a fraude INSS aparece apenas no app Meu INSS. Além disso, é possível observar as seguintes características na notificação original, para evitar golpes:
- Não há a solicitação de dados pessoais, já que o INSS possui as informações pessoais de todos os beneficiários;
- Não há a exigência de pagamento, pois o processo é gratuito;
- Direcionamento aos serviços oficiais (que são o próprio app Meu INSS ou pelo telefone oficial 135).
Os beneficiários que não foram vítimas de descontos também estão recebendo uma notificação, garantindo que estão em segurança. O texto é o seguinte:
“Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito em seu benefício! O governo federal descobriu a fraude dos descontos associativos não autorizados e seguirá trabalhando para proteger você e seu benefício!”
Como saber se fui alvo da fraude INSS?
Com a descoberta de que milhões de aposentados e pensionistas podem ter sofrido descontos indevidos em seus benefícios, é importante saber se você foi afetado pela fraude INSS. A boa notícia é que existem formas simples de verificar se algo está errado. Veja o passo a passo feito pela BLU365 e descubra.
1. Acesse seu extrato de pagamento no Meu INSS
O primeiro passo é consultar o Extrato de Pagamento de Benefício, disponível no site ou aplicativo Meu INSS. Lá, você consegue visualizar todos os valores recebidos e descontados.
- Entre no Meu INSS, disponível para Android e iOS;
- Faça login com seu CPF e senha do gov.br;
- Vá até a opção “Extrato de Pagamento de Benefício”
- Verifique se há descontos não reconhecidos (normalmente aparecem como siglas de associações, sindicatos ou entidades).
Desconfie de qualquer desconto que você não autorizou formalmente.
2. Verifique se há empréstimos consignados em seu nome
Outro tipo de fraude INSS comum é a contratação de empréstimos consignados sem o seu consentimento.
- No Meu INSS, acesse a opção “Extrato de Empréstimos Consignados”;
- Revise todos os contratos listados;
- Se encontrar algum empréstimo que você não solicitou, anote o número do contrato e da instituição financeira.
3. Cheque se você deu autorização formal
Para que entidades possam fazer descontos associativos, é exigido por lei que o beneficiário tenha dado consentimento expresso e documentado. Se você nunca assinou nada, o desconto é ilegal.
4. Suspeitou de algo? Fale com o INSS
Se você identificar qualquer irregularidade:
- Ligue para o 135, a Central de Atendimento do INSS;
- Vá até uma agência presencial com seus documentos;
- Você também pode registrar denúncia no site gov.br ou pelo aplicativo.
Atenção: o INSS não entra em contato por telefone pedindo dados pessoais
Evite cair em golpes. O INSS não solicita informações por telefone, SMS ou e-mail. Se alguém entrar em contato se passando por funcionário do órgão, não forneça dados.
Confira seu extrato mensalmente
A fraude contra aposentados e pensionistas é um problema sério e, muitas vezes, passa despercebido por anos. Por isso, acompanhar seu extrato mensalmente é essencial para garantir que você não esteja sendo lesado.
Se você identificou um desconto indevido ou suspeita de fraude, fique tranquilo: é possível recuperar os valores e denunciar os responsáveis. No próximo tópico, explicaremos o que fazer nesses casos e como entrar com um pedido de ressarcimento.
Fui vítima da fraude INSS: como funciona o processo de ressarcimento?
Se você descobriu descontos indevidos no seu benefício, como cobranças de associações que você nunca autorizou, é possível solicitar o reembolso desses valores. Para evitar burocracias, o INSS criou um sistema automatizado para que as vítimas possam reaver seus valores. A seguir, veja como você pode buscar seus direitos de forma segura e eficiente.
O primeiro passo é identificar os descontos indevidos.
- Acesse seu app Meu INSS e faça o login;
- Depois, vá em “Consultar Descontos de Entidades Associativas”;
- Caso identifique um desconto de uma entidade que você não reconhece, clique em “Não autorizei o desconto”.
Depois disso, as entidades serão notificadas e terão até 15 dias úteis para comprovar se o desconto foi autorizado. Caso não exista comprovação, as entidades serão obrigadas a devolver o dinheiro (com correções inflacionárias) ao INSS e o órgão será responsável pela devolução aos beneficiários.
O que as associações devem apresentar para comprovar?
As associações só conseguirão manter o desconto mediante a apresentação de três documentos:
- Documento de identidade com foto do associado;
- Termo de filiação sindical ou associativa assinado;
- Termo de autorização de desconto no benefício.
Em caso de não apresentação dos documentos, a associação deverá restituir o valor atualizado diretamente ao INSS. Por fim, o próprio INSS creditará o valor na conta do beneficiário.
Quando o INSS começa a devolver dinheiro desviado?
De acordo com Gilberto Waller Jr, novo presidente do INSS, o órgão já recebeu mais de 100 mil respostas de associações e sindicatos referentes aos desvios. Quanto ao prazo do ressarcimento, o INSS depende da devolução das associações, que têm até 15 dias úteis para responder após o não reconhecimento do desconto por parte do beneficiário.
