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É mais fácil do que você
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Nosso toque especial
O que a BLU365 tem de melhor para você?
A BLU é 100% Digital
Você pode negociar de qualquer lugar sem burocracia.
Oferecemos super descontos
Melhores condições de pagamento que cabem
no seu bolso.
Pagamento facilitado
Parcele o pagamento em apps como: Picpay, Mercado pago etc.
Sua segurança
é prioridade
Suas informações e
dados estão seguros e protegidos conosco.
Aqui você só tem a ganhar!
Procurando a 2ª via
do
seu boleto?
Procurando a
2ª via do
seu boleto?
Sobre nós
Já ajudamos milhões de pessoas a quitarem suas dívidas!
Oferecemos as melhores soluções para que você possa negociar de forma segura e sem sair de casa.
Sua segurança é nossa prioridade
Garantimos a melhor experiência em todo o processo de negociação.
Fique tranquilo! Nossa plataforma está sempre disponível para você 24h.
Sobre nós
Nós da BLU365 ajudamos milhões de pessoas a quitarem suas dívidas
Oferecemos as melhores soluções para que você possa negociar de forma segura e sem sair de casa.
Sua segurança é nossa prioridade!
Garantimos a melhor experiência em todo o processo de negociação. Fique tranquilo, nossa plataforma está sempre disponível para você.
Depoimentos reais
O que dizem os nossos clientes
Leia mais
“Experiência excelente, o site da BLU365 é inovador e muito intuitivo. Exemplo a ser seguido no segmento.”
Leia mais
“Muito bom atendimento consegui uma negociação bem relevante ao que eu devia, a BLU365 me ajudou a sair do sufoco.”
Leia mais
“A BLU365 é rápida e muito eficiente. O desconto me ajudou a ficar no azul novamente.”
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Como podemos te ajudar?
O site da BLU 365 é seguro?
Sim! Os seus dados e informações estarão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas autorizadas pela BLU 365.
Para mais informações relacionadas a segurança dos dados, temos um ambiente disponível para você tirar suas dúvidas, clique aqui e saiba mais.
O que é uma assessoria de cobrança?
Uma assessoria de cobrança é uma empresa especializada em recuperar dívidas em nome de seus parceiros.
Atuamos como intermediários entre a empresa onde a dívida foi originada e você, o consumidor interessado em negociar.
Nosso papel é facilitar o processo de negociação, ajudando ambas as partes a chegarem a um acordo favorável.
A BLU365 é confiável?
Nossa missão é ajudar os brasileiros a negociar suas dívidas e a manterem-se no azul durante todo o ano, sem estresse e com total autonomia. Oferecemos uma plataforma de negociação online rápida e segura.
Prezamos muito pela qualidade e pela transparência no atendimento ao cliente. Inclusive, você pode acessar nossa página do Reclame Aqui clicando aqui para ver como não poupamos esforços para te atender bem 😉
Recebi uma proposta através do Facebook e Instagram, posso confiar?
Nossas ofertas são encaminhadas através de SMS, Whatsapp, Messenger, RCS e Email.
Caso você receba alguma mensagem por outros meios que não sejam esses, desconfie e não avance com a negociação.
Se houver alguma desconfiança, o melhor é você acessar diretamente nosso portal de negociação clicando aqui.
Negociação
Como eu faço uma negociação?
- Clique aqui e consulte seu CPF.
- Escolha a oferta que cabe no seu bolso.
- Confira o valor, a forma de pagamento e a data de vencimento.
- Gere seu boleto, pague dentro do vencimento e diga adeus à sua dívida!
Vou receber os boletos do meu acordo mensalmente?
Sim, desde que sua parcela anterior tenha sido paga. Você receberá a próxima parcela com antecedência por sms e email.
Caso não tenha recebido, você pode entrar você pode entrar no portal www.blu365.com.br e clicar no botão “Meus Acordos” adicionar seu CPF e terá acesso ao seus acordos.
Se nenhuma das alternativas acima tiverem sucesso, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br mencionando no assunto “Meus Acordos”, que nossa equipe providenciará para você!
Como acessar a 2ª via do boleto?
Você pode buscar a segunda via do boleto através do nosso portal clicando aqui que você encontra o botão “Meus Acordos”.
Mas se mesmo assim optar por solicitar o boleto pelos nossos canais, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br
Mas se mesmo assim optar por solicitar o boleto pelos nossos canais, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br
Meu boleto venceu, e agora?
Não se preocupe! Se o seu boleto está vencido, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br, mencionando no assunto “Boleto vencido”, que nossa equipe de atendimento irá entrar em contato.
Preciso alterar a data de vencimento do meu boleto, e agora?
Fique tranquilo(a) que resolvemos para você! Clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br com o assunto “Troca de vencimento” que será analisado e retornaremos em breve a você.
Ainda não foi dada baixa na parcela anterior, devo pagar a próxima ?
Caso você tenha pago a parcela e já se passaram 5 dias ÙTEIS, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br.
Não esqueça de colocar no assunto “Pagamento”, que nossa equipe de atendimento irá analisar com carinho e em breve retornará para você.
Resolvido isso, aí sim você poderá efetuar o pagamento da próxima parcela.
Pagamento
Onde e como pagar meu boleto?
- Via Internet Banking ou aplicativo do seu banco;
- Através de uma conta digital (exemplo: PicPay, Nubank, entre outras)
- Em qualquer agência bancária;
- Se o valor do seu boleto for de até R$1.300,00 reais, pode ser pago em qualquer casa lotérica. Verifique a disponibilidade em sua região. Ah, e não se esqueça de garantir que seu boleto esteja em mãos, tudo bem?
Quanto tempo leva a baixa de pagamento?
Após seu pagamento, a baixa de pagamento pode levar até 5 dias úteis.
Lembrando que os sábados, domingos e feriados não são dias úteis!
Paguei meu boleto dentro da data de vencimento e não houve baixa de pagamento, o que devo fazer?
Caso tenha passado do prazo de 5 dias úteis e sua baixa não tenha acontecido, não se preocupe, você pode entrar em contato conosco, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br.
Não esqueça de colocar no assunto “Baixa não efetivada” e encaminhar seu comprovante de pagamento. Com essas informações, analisaremos junto com a instituição financeira o que aconteceu e retornaremos para você.
Se eu pagar à vista tenho mais desconto?
Na BLU 365, você sempre encontra ofertas imperdíveis, e as ofertas à vista costumam ser as melhores. Então, basta escolher a que cabe no seu bolso. Acesse nosso portal clicando aqui para ver as opções.
Após o pagamento, em quantos dias meu nome fica limpo?
A baixa do pagamento e regularização do seu nome ocorrerá em até 5 dias úteis após o pagamento total da dívida. Vale lembrar que, caso você tenha mais pendências em aberto, precisa quitar todas para ocorrer a regularização do nome. Lembrando que sábados, domingos e feriados não são dias úteis!
Posso parcelar minha dívida?
Pode sim! Aqui na BLU 365 você sempre encontra as melhores ofertas. Nossa missão é sempre pensar em como facilitar sua jornada financeira! Acesse nosso portal clicando aqui para ver as melhores opções que cabem no seu bolso.
É possível realizar a quitação total da minha dívida?
Sim, a qualquer momento você pode liquidar a sua dívida, consulte em nosso portal clicando aqui, encontre as melhores ofertas e aproveite!
Cobrança
Fiz um acordo com vocês, mas continuo recebendo cobranças. O que devo fazer?
Clique aqui para entrar em contato via Whatsapp ou através do email atendimento@blu365.com.br, mencionando no assunto “Cobrança contínua após acordo”, com seu nome, CPF e telefone, vamos verificar a situação e em breve retornaremos para você.
Não reconheço a dívida que estão me cobrando, o que fazer?
Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com nosso time de atendimento, para fornecermos mais detalhes sobre a dívida e entendermos melhor a sua situação.
Você pode falar conosco nos canais abaixo:
Estou recebendo mensagens de cobrança no nome de outra pessoa, o que fazer?
Se você recebeu uma comunicação indevida, pedimos desculpas. Sabemos que às vezes, algum cliente pode cometer um erro na hora de realizar o seu cadastro, adicionando um número errado em nossa base.
Caso você esteja recebendo cobranças indevidas em nome de terceiros, clique aqui para entrar em contato via Whatsapp , ou através do nosso email atendimento@blu365.com.br.
Sempre identificar o assunto “Não reconheço a dívida” que nossa equipe irá seguir com o atendimento.
Contato
Como entrar em contato com o atendimento?
Atualmente esses são nossos canais de atendimento:
Qual o horário de funcionamento?
Nosso atendimento funciona em dias ÚTEIS, das 9:00 às 17:00.
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