Se você está com sua fatura Claro atrasada, não é preciso se desesperar. Afinal, imprevistos acontecem e tudo bem se você não conseguiu pagar. Com algumas dicas é possível quitar seus débitos, voltar a utilizar seu plano e impedir que seu nome seja negativado. Por isso, confira como negociar online e outras dicas para facilitar sua vida financeira.
Como negociar sua fatura Claro atrasada
Para negociar sua fatura Claro atrasada, siga o simples passo a passo a seguir:
1- Acesse o site do controlCred;
2- Em seguida, informe o seu CPF e telefone;
3- Veja as melhores ofertas disponíveis para você;
4- Baixe o boleto e realize o pagamento.
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O serviço é suspenso quando a fatura está atrasada?
Sim. O serviço pode ser suspenso e sua linha pode ser cancelada dependendo do tempo de atraso da fatura.
Já paguei a fatura. Quanto tempo demora para o serviço ser normalizado?
Depende da forma de pagamento. Em pagamentos realizados em Lotéricas, internet banking, autoatendimento e débito automático o serviço pode demorar até 5 dias úteis para ser liberado. Já para pagamentos realizados em agências de cobrança o prazo é de 7 dias úteis. Pagamentos realizados por cartão de crédito demoram até 3 dias úteis.
É possível parcelar a dívida?
Sim. Para isso basta acessar os canais citados no passo a passo e clicar em parcelar dívida. Depois, é só conferir as opções de valores e prazos disponíveis para você.
Dicas para não atrasar o pagamento da fatura
- Considere mudar seu plano: você realmente utiliza tudo que seu plano oferece? Faça uma análise e verifique, talvez exista a opção de utilizar um plano mais barato e que vai te ajudar a manter as finanças no azul. Confira nossas dicas para escolher o melhor plano de celular.
- Tenha um calendário de débitos: assim você se organiza com datas de vencimento, se programa para pagar e não corre o risco de se esquecer ou comprometer esse dinheiro.
- Considere o débito automático: a melhor forma de evitar o atraso de pagamentos é cadastrar o débito automático. Assim sua conta é paga automaticamente.
- Mude a data de vencimento: pode ser que a data de vencimento da sua fatura não seja a melhor para o seu caso. Considere uma data próxima ao recebimento do seu salário para que você possa se programar melhor para pagar a fatura, não atrasar e evitar os juros.
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